Как я взаимодействую с клиентом
В основе моих коуч сессий лежит полное принятие клиента. В моем пространстве вы можете быть собой и не бояться осуждения или оценки.
Я умею тонко чувствовать клиента, выстраивать доверительные отношения оставаясь при этом в партнерстве.
Я, как коуч не являюсь консультантом либо наставником, поэтому я не гарантирую достижения клиентом цели либо появления изменений в его жизни. Сила коучинга как раз и состоит в том, что клиент на собственной силе внедряет изменения и двигается к своей цели. Однако некоторые моменты со своей стороны я гарантировать могу, а именно:
1. Я гарантирую конфиденциальность персональных данных клиента. Со своей стороны я подписываю и передаю клиенту скан договора, в котором я несу ответственность за неразглашение и не передачу третьим лицам контактных данных клиента.
2. Я гарантирую конфиденциальность всего того, что выносится клиентом на рассмотрение на коуч-сессиях.
3. Я гарантирую в течение 3 календарных дней возврат средств клиенту за те коуч-сессии, которые клиент не будет получать.
В случае нарушения данных обязательств клиент имеет право оформить жалобу в международную федерацию коучинга, членом которой я являюсь, по ссылке https://coachingfederation.org/ethics/ethical-conduct-review-process
Коучинговое взаимодействие подразумевает партнерские отношения, поэтому в контрактах со мной как с коучем есть ряд правил взаимодействия, а именно:
1. При необходимости перенести запланированную коуч-сессию клиент предупреждает минимум за 24 часа. В противном случае сессия считается проведенной и оплата за нее не возвращается.
2. При опоздании на сессию более чем на 15 минут сессия отменяется и считается проведенной.
3. На протяжении контракта в 12 коуч-сессий клиент имеет возможность перенести / отменить коуч-сессии три раза".
Обо мне
Привет! Меня зовут Александра. Я коуч ACC, ментор, член Международной Федерации Коучинга (ICF).
Я замужем и у меня двое прекрасных деток. За плечами у меня успешная карьера руководителем IT отдела, работа в сетевом маркетинге и собственный бизнес.
На определенном этапе своей жизни я открыла для себя коучинг и сейчас это дело, приносит мне радость, удовлетворение и вдохновение.
Сейчас я учусь на 2-ом курсе в магистратуре Московской школы практической психологии на факультете "Психологическое консультирование и современная психодиагностика личности и группы".
Мои сильные стороны - это хорошо развитый навык систематизации, знание психологии, а также умение выстроить доверительные отношения с клиентом и оставаться с ним в партнерстве. В процессе наших коуч-сессий вы сможете расставить все по своим местам и ощутить легкость и энергию для движения вперед.