Как я взаимодействую с клиентом
- Фокус на результат клиента
- В основе проведения коучинга заложены доверительное пространство и безоценочная среда для моего клиента
- Практикую классический коучинг, основанный на проявлении 8 компетенций по международным стандартам Федерации Коучинга ICF. Фундаментом этого является Этический кодекс, что дает моим клиентам гарантию конфиденциальности, безопасности и поддержки
- Для меня важно: партнерство и экологичность при коммуникации, эффективность взаимодействия через результат клиента
Гарантирую своим клиентам:
- Конфиденциальность персональных данных клиента
- Конфиденциальность всей информации в рамках проведения коуч сессии
- Честность и порядочность во взаимодействии с клиентами
- Уважение и безоценочную среду
- Соблюдение Этического кодекса ICF
- Поддержку в процессе движения к цели
Коучинг про развитие осознанности, про партнерство, про общение "взрослых", поэтому есть ряд правил взаимодействия в контрактах со мной как с коучем, а именно:
- При необходимости перенести запланированную коуч-сессию клиент предупреждает минимум за 24 часа. В противном случае сессия считается проведенной.
- При опоздании на сессию более чем на 15 минут сессия отменяется и считается проведенной
Обо мне
Для меня каждый клиент является личностью, которая уже обладает силой, потенциалом и ресурсом для движения к своим целям.
Качества при работе с клиентами: ориентация на результат клиента в коучинге и его развитие относительно себя и его жизненных ценностей, открытая и честная позиция в общении, экологичная коммуникация в процессе работы, юмор и вопросы вызовы точно будут))
Моя специализация:
- Персональный коучинг для роста личной и профессиональной эффективности (возможные запросы: рост уверенности в себе, достижение результатов в период изменений, развитие компетенций, баланс времени работа/отдых, смена профессии/ деятельности/ старт бизнеса, карьерный рост, управление финансами и др.)
• Бизнес Коучинг руководителей и собственников бизнеса
• Командный Коуч по методике Дэвида Клаттербака
Будьте готовы к внутренним трансформациям, изменению способа мышления и как результат - к прогрессу и достижения своих целей!
"Многие вещи кажутся невыполнимыми до тех пор, пока их не сделаешь"
Нельсон Мандела
- с 2019 года практикую в сфере профессионального коучинга
- + 330 коуч часов по стандартам ICF
- Индивидуальный и Командный коуч в корпоративных проектах, направленных на развитие бизнес процессов и роста KPI показателей
- Бизнес коуч - успешная практика работы с предпринимателями, руководителями бизнеса (старт бизнеса, изменения в условиях кризиса, оптимизация, масштабирование)
- Персональный коучинг – лайф коучинг (география клиентов - Украина, Россия, Беларусь, Казахстан, Эстония, Канада, Китай, Кипр, США, Польша)
- 11+ лет управленческого опыта розничными командами (Руководитель Структурного Розничного Подразделения в компании ритейле Украины)
- Внутренний коучинг с персоналом компании розничного направления (развитие компетенции руководителей и команд)
- Тьютор (поддержка и сопровождение), внешний коуч для студентов коучинговых программ
- Соавтор программ обучения коучинга