Как я взаимодействую с клиентом
Коучинг – это в первую очередь партнерские отношения.
В ходе диалога с коучем вы сможете исследовать свою текущую ситуацию, прояснить свои истинные цели.
Задача коуча – помочь вам выявить и осознать свои сильные стороны и точки роста.
Только осознав свой потенциал, вы сможете сформулировать «свою» цель и достичь ее наилучшим для себя способом.
Основная установка коуча — «я не знаю, но клиент знает».
В данном случае экспертом является сам клиент. Отличительной особенностью коучинга является то, что вы самостоятельно принимаете решения.
Здесь не будет советов и рекомендаций: вы сами ставите себе цели и отвечаете за их достижение.
Коучинг - это про развитие и про выборы, которые вы делаете при движении к своим целям, в пользу созидания и достижения запланированных результатов.
Это про создание нового опыта, новых навыков и новых возможностей.
Если Вы открыты к изменениям, я буду рада сопровождать Вас на этом пути!
Я, как коуч не являюсь консультантом либо наставником, поэтому я не гарантирую достижения клиентом цели либо появления изменений в его жизни. Сила коучинга как раз и состоит в том, что клиент на собственной силе внедряет изменения и двигается к своей цели.
В своей работе коуч:
- внимательно и беспристрастно слушает,
- задаёт провоцирующие размышления вопросы,
- предоставляет клиенту объективные отзывы и вносит предложения,
- готов участвовать в дискуссиях и «мозговых штурмах» и тем самым помогает клиенту достигать желаемого,
- даёт согласие на открытый и честный диалог с клиентом.
Однако некоторые моменты я гарантировать могу.
1. Я гарантирую конфиденциальность персональных данных клиента.
2. Я гарантирую конфиденциальность всего того, что выносится клиентом на рассмотрение на коуч-сессиях.
3. Я гарантирую соблюдение Этики и предоставления качественных услуг коуча.
- Если клиенту необходимо дополнительное время, возможно внести в расписание дополнительную или частичную коуч-сессию или продлить ближайшую коуч-сессию, оплачиваемую по оговоренному тарифу за дополнительное время.
- Если вы находитесь в отпуске (командировке), мы можем изменить расписание, совершая более частые или более продолжительные звонки онлайн
- При опоздании на сессию более чем на 10 минут сессия отменяется и считается проведенной.
- Если требуется внесение изменений в расписание, обе стороны договариваются уведомлять друг друга минимум за 24 часа. В противном случае сессия считается проведенной.
- На протяжении контракта в 6/12 и более коуч-сессий клиент имеет возможность перенести / отменить коуч-сессии два раза
Обо мне
Мне 48 лет
Я - бизнес-коуч, коуч по личной эффективности, специалист по раскрытию потенциала, талантов и способностей. Коуч международного уровня АСС ICF
22 года в корпоративном бизнесе, из них 13 лет - на ТОП руководящих должностях, последние 3 года HRD
Помогаю выявлять и раскрывать потенциал личности в профессиональной сфере для достижения более высоких результатов в бизнесе, быть успешными и устойчивыми в изменчивом мире с опорой на те внутренние ресурсы, что уже есть.
В своей работе использую лично проверенные методы, а точнее их синтез: свой корпоративный опыт работы и опыт работы в коучинге, - все это помогает не только диагностировать ситуацию, но и воплотить новые идеи в реальную жизнь, получив при этом максимально эффективный результат.