Как я взаимодействую с клиентом
В основе моих коуч-сессий лежит исключительное партнёрство, доверительные отношения, а так же выполнение и соблюдение компетенций, маркеров и этики Коуча по международным стандартам коим я являюсь.
1. В работе я опираюсь на этику
2. Воплощаю коучинговый образ мышления
3. Создаю и поддерживаю коучинговые соглашения
4. Постоянно развиваю доверие и ощущение безопасности
5. Сохраняю присутствие
6. Активно слушаю
7. Пробуждаю осознанность
8. Способствую развитию клиента
- Я гарантирую конфиденциальность персональных данных клиента.
- Гарантирую высокое качество предоставляемых мною услуг.
- Гарантирую конфиденциальность всего того, что выносится клиентом на рассмотрение на коуч-сессиях.
- Гарантирую в течение 3 календарных дней возврат средств клиенту за те коуч-сессии, которые клиент не будет получать.
Коучинг про развитие осознанности, про партнерство, про общение "взрослых", поэтому есть ряд правил взаимодействия в контрактах со мной как с коучем, а именно:
1. При необходимости перенести запланированную коуч-сессию клиент предупреждает минимум за 24 часа. В противном случае сессия считается проведенной.
2. При опоздании на сессию более чем на 10 минут сессия отменяется и считается проведенной.
3. На протяжении контракта в 6 или 12 коуч-сессий клиент имеет возможность перенести / отменить коуч-сессии два раза.
Обо мне
Клиенты во мне ценят честность, открытость, аутентичность и профессионализм.
В работе, я выступаю за исключительное выстраивание доверительных и партнёрских отношений, на уровне: взрослый-взрослый.
А этичность, для меня является данностью, а не форматом взаимоотношений, как в работе так и жизни.
Вы можете выбрать меня, а можете и не выбирать 😉
НО, если вы всё же решите выбрать меня в качестве своего Коуча, я точно знаю, что вы начнёте двигаться к своим целям гораздо быстрее!